- Консультації по використанню типових як незмінених,так і змінених конфігурацій систем автоматизації підприємства.
- Закріплення виділеного Фахівця по системі автоматизації підприємства.
- Оновлення типових як незмінених, так і змінених конфігурацій.
- Діагностика бази даних системи автоматизації підприємства на предмет цілісності і коректності роботи.
- До 3 індивідуальних доступів в веб-систему фіксації звернень з відстеженням стану обробки повідомлення і повідомленням про зміни по електронній пошті (баг-трекер).
- Налаштування щоденного архівування бази даних системи автоматизації підприємства.
- Очищення інформаційної бази від помічених на видалення об'єктів.
- «Онлайн помічник» - програма для постійної онлайн зв'язку з фахівцями нашої компанії
- Віддалене підключення до комп'ютера через Temviewer або по RDP (при наявності).
- Час реакції на звернення до 8 робочих годин.
- індивідуальний проект в веб-системі фіксації звернень (баг-трекер).
- У пакет входитьДо 12 години передплаченого часу.
Пакет рекомендується для компаній чисельністю1-5 користувачів.
Примітка: Ціна без ПДВ. Якщо є ПДВ - ціна на 20% більше.