+38 (067) 901-63-22 Нд 09:00—18:00
+38 (067) 901-63-22 Нд 09:00—18:00
sauazeblrbgrchnczednkdeunldusaespfinfrageogrcindidnirlitajpnkazkornorirnpolprtrousvksvnsweturukrrus

For example: VDoc

Кошик

0 goods
0 грн.

Всего просмотров этой страницы: 704

«Хаб» дозволить вам організувати єдиний відкритий центр підтримки на сайті, в якому братимуть участь як ваші співробітники, так і ваші клієнти.

Характеристики
  • Количество рабочих мест
    Безлимит
  • Операционная система
    Windows XP, Windows 10, Windows Server 2012, Windows 7, Android, Linux, IOS, Другое, FreeBSD, MacOS
  • Страна
    Россия
  • Виробник
    Webasyst
Show all features (6)

Опис товару


Форум + зворотний зв'язок + центр підтримки + база знань

«Хаб» дозволить вам організувати єдиний відкритий центр підтримки на сайті, в якому братимуть участь як ваші співробітники, так і ваші клієнти.

Переваги «Хаба»

  • Дасть клієнтам можливість швидко знаходити відповіді на питання прямо на вашому сайті.
  • Знизить кількість email-звернень і дзвінків.
  • Підвищить лояльність ваших клієнтів за рахунок відкритості і можливості брати участь у голосуванні за пропозиції та відгуки інших клієнтів.
  • Дозволить вам організувати власну базу знань і збільшити ефективність внутрішньої роботи співробітників.
  • Збільшить SEO-привабливість вашого сайту за рахунок постійного появи нового контенту.

Принцип роботи

Додаток працює за принципом форуму, в якому теми можуть бути різних типів:

  1. Статті, керівництва, інструкції та інші інформаційні матеріали.
  2. Питання і відповіді: відвідувачі сайту задають питання, отримують повідомлення про відповіді, голосують за відповіді, пропонують доповнення до відповідей.
  3. Зворотній зв'язок (з можливістю оцінки ваших статей і повідомлень інших користувачів): нові ідеї, пропозиції нових функцій, повідомлення про помилки і проблеми і інші повідомлення, які користувачі можуть публікувати самі.
  4. Форум: обговорення на різні теми в форматі класичного форуму.
  5. Можливість створення власного типу довідкових матеріалів: редагуйте HTML-шаблон topic.custom.html і публікуйте текст на сайті.

Поєднання різних типів тим, можливість голосування і участі в дискусіях зроблять хаб на вашому сайті популярним розділом серед ваших клієнтів. Нові клієнти зможуть знаходити відповіді швидко і без звернення до вашу службу підтримки, що заощадить час для відповідей на питання інших клієнтів.

Ціна: 1,755 грн.

Доставка

Программные продукты поставляются в электронном виде

Быстрая оплата

Моментальная оплата покупок на сайте.

Подбор программ и услуг

Подбор программ и услуг по телефону, Viber, Telegram