Основні властивості CRM-програми версії BLD.
Karşı tarafların temeli (klіntiv, postochalnik, ortaklar)
- Bir bütün olarak kl_nt'de yak tarafından yak olan müşterilerin kartları, bu yüzden bir kl_nt'nin okremikh irtibat kişilerine
- Müşterilerin canavarlarının (temaslarının) geçmişinin yönetimi, anahtarların kullanıcılar arasında iletilmesi;
- Anahtarlarla iletişim planı (olası yöneticiler ve yöneticiler);
- Dinamik vzamovdnosin dinamiklerini analiz edebilme
- Video görüntüleme için internet kartları ile entegrasyon roztasuvanny adresler için bir kartta klіntiv
Zaman yönetimi (çalışma saatleri kontrolü)
- Vedennya takvimi - yüce bir grup olarak, en son takvimleri (izin verilen koridorlar, pidrozdіlіv, taslaklar) yönetme yeteneği
- Planuvannya podii (düzenli hustlers, narad sıska dahil)
- İşgal altındaki arazinin nadas havuzunda katılımcının o saatteki titreşimi
- Çağrı için faaliyetlerin yönetimi
- Vedennya “Liste sprav”
Satış yönetimi
- Satış tipografik şablonları
- Vіdstezhennya satış
- Tıkanma kontrolü
- Bir şablona dayalı ticari teklifler ve anlaşma şekli
- Fiyat ve kitap yönetimi
- Satılık huni - açık gül analiz, hafta sonu için plan
- Satış planı: yöneticiler, satışlar, ürünler / hizmetler, projeler için
- Satışların plana dayalı analizi
Proje yönetimi
- Planlama projeleri
- Kış tatillerinde projeleri ziyaret etme (etkinlik ve vize takvimindeki takvime bakın)
- Proje tasarımının analizi (plan-olgu analizi)
- Proje Fırsat Sistemi
Performans Analizi KPI
Temel performans göstergeleri - önemli performans göstergeleri:
- okremich pracіvnikami'de;
- pidrozdilah tarafından;
- satış planına göre;
- orta kontrolde sıska.
Kurumsal sistemlerle entegrasyon
- MS Outlook, MS Exchange Server ile veri alışverişi yapın, SyncML protokolü (mobil uzantılar dahil) aracılığıyla en yeni çözümlerle senkronize edin:
- temaslar;
- takvim takvimi;
- zadachі;
- elektronik posta.
- Ofis telefonu ile entegrasyon (telefon santralleri ile)
- Metin dosyaları, .dbf, xml belgeleri ile veri alışverişi