- إدارة الكتالوج ومستوى الخدمة
- التكوين وإدارة الأصول
- عملية الاستعلام
- إدارة الحوادث
- إدارة التغيير
- إدارة المشاكل
- إدارة الإصدار
- إدارة الأحداث
- مكتب الخدمة
السعر: $1,042.1
"ITIL إدارة تقنيات المعلومات للمنتجات الصناعية PROF" هو نظام عالمي لمكتب الخدمة (خدمة الدعم الفني) ، سهل التكوين والاستخدام. الغرض منه هو لأقسام تكنولوجيا المعلومات من المنظمات وشركات الخدمات. تم تطوير النظام على أساس مكتبة ITIL v3 (مكتبة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات - مكتبة لأفضل الممارسات في مجال إدارة تكنولوجيا المعلومات). يساعد الحل على إدارة عمل خدمة الدعم الفني بكفاءة وفي نفس الوقت بأقل التكاليف ، وتنظيم إدارة طلبات العملاء ، وإنشاء كتالوج للخدمات واتفاقيات مستوى الخدمة ، والاحتفاظ بسجلات المعدات والبرامج.
السعر: $1,042.1
Программные продукты поставляются в электронном виде
Моментальная оплата покупок на сайте.
Подбор программ и услуг по телефону, Viber, Telegram