- Konsultacje w sprawie stosowania zarówno standardu, jak inietypowyoba niezmienione izmodyfikowany konfiguracje systemu automatyki korporacyjnej.
- Aktualizacja typowych zarówno niezmienionych, jak i zmienionych konfiguracji.
- Diagnostyka bazy danych systemu automatyzacji przedsiębiorstwa pod kątem integralności i prawidłowego działania.
- Konfigurowanie codziennej archiwizacji bazy danych systemu automatyzacji przedsiębiorstwa.
- Czyszczenie bazy informacyjnej z obiektów oznaczonych do usunięcia.
- Nieograniczony indywidualny dostęp do systemu internetowegonaprawianie połączeń ze śledzeniem stanu przetwarzania wiadomości i powiadamianie o zmianach za pośrednictwem poczty e-mail (narzędzie do śledzenia błędów).
- „Online Assistant” to program do ciągłej komunikacji online ze specjalistami naszej firmy.
- Zdalne połączenie z komputerem za pomocą Temviewer lub RDP (jeśli jest dostępne).
- Do 100 GB w chmurze K2 na kopie zapasowe.
- Czas reakcji zmaksymalny wskaźnik odpowiedzi - do1 godzina.
- Wsparcie Skype.
- Indywidualny projekt w systemie internetowym do naprawiania połączeń (moduł śledzenia błędów).
- Pakiet zawierado 120 godzin czas przedpłacony.
Pakiet jest zalecany dla wielu firm.100–300 użytkowników.
Uwaga: cena bez VAT. W przypadku podatku VAT cena jest wyższa o 15%.