- Zarządzanie katalogiem i poziomem usług
- Konfiguracja i zarządzanie zasobami
- Proces zapytania
- Zarządzanie incydentami
- Zarządzanie zmianami
- Zarządzanie problemami
- Zarządzanie wydaniami
- Zarządzanie zdarzeniami
- Biuro obsługi
Cena £: €742.5
„ITIL Zarządzanie technologiami informatycznymi produktów przemysłowych PROF” to uniwersalny system Service Desk (usługa pomocy technicznej), łatwy w konfiguracji i obsłudze. Jest przeznaczony dla działów IT organizacji i firm usługowych. System został opracowany w oparciu o bibliotekę ITIL v3 (Biblioteka Infrastruktury IT - biblioteka najlepszych praktyk w zakresie zarządzania IT). Rozwiązanie pomaga efektywnie i jednocześnie zarządzać pracą działu wsparcia technicznego, organizować zarządzanie żądaniami klientów, tworzyć katalog usług i umów o gwarantowanym poziomie usług, prowadzić rejestr sprzętu i oprogramowania.
Cena £: €742.5
Программные продукты поставляются в электронном виде
Моментальная оплата покупок на сайте.
Подбор программ и услуг по телефону, Viber, Telegram