- Konsultasjoner om bruk av både standard ogikke typiskbåde uendret ogendret bedriftsautomatiseringssystemkonfigurasjoner.
- Oppdatering av typiske både uendrede og endrede konfigurasjoner.
- Diagnostikk av databasen til bedriftsautomatiseringssystemet for integritet og korrekt drift.
- Sette opp daglig arkivering av bedriftsautomatiseringssystemdatabasen.
- Rengjøring av infobasen fra objekter merket for sletting.
- Ubegrenset individuell tilgang til websystemetfikse samtaler med sporing av status for meldingsbehandling og varsling om endringer via e-post (bug tracker).
- "Online Assistant" er et program for kontinuerlig online kommunikasjon med spesialister i selskapet vårt.
- Fjerntilkobling til en datamaskin via Temviewer eller via RDP (hvis tilgjengelig).
- Opptil 100 GB i K2-skyen for sikkerhetskopiene.
- Reaksjonstid medmaksimal svarprosent - til1 time.
- Skype-støtte.
- Individuelt prosjekt i websystemet for å fikse samtaler (bug tracker).
- Pakken er inkludertopptil 120 timer forhåndsbetalt tid.
Pakken anbefales for antall selskaper.100-300 brukere.
Merk: Pris uten moms. Hvis det er moms, er prisen 15% høyere.