+38 (067) 901-63-22 Sun 09:00—18:00
+38 (067) 901-63-22 Sun 09:00—18:00
sauazeblrbgrchnczednkdeunldusaespfinfrageogrcindidnirlitajpnkazkornorirnpolprtrousvksvnsweturukrrus

For example: VDoc

Shopping cart

0 goods
€0

Всего просмотров этой страницы: 390

Met de Hub kunt u één open ondersteuningscentrum op de site organiseren, waaraan zowel uw werknemers als uw klanten zullen deelnemen.

Kenmerken
  • Количество рабочих мест
    Безлимит
  • Операционная система
    Windows XP, Windows 10, Windows Server 2012, Windows 7, Android, Linux, IOS, Другое, FreeBSD, MacOS
  • Страна
    Россия
  • Производитель
    Webasyst
Show all features (6)

Productomschrijving


Forum + Feedback + Support Center + Knowledge Base

Met de Hub kunt u één open ondersteuningscentrum op de site organiseren, waaraan zowel uw werknemers als uw klanten zullen deelnemen.

Hub Voordelen

  • Het geeft klanten de mogelijkheid om snel antwoorden op vragen direct op uw site te vinden.
  • Verminder het aantal e-mailoproepen en oproepen.
  • Het zal de loyaliteit van uw klanten vergroten door openheid en de mogelijkheid om te stemmen op voorstellen en beoordelingen van andere klanten.
  • Hiermee kunt u uw eigen kennisbank organiseren en de efficiëntie van het interne werk van werknemers verhogen.
  • Verhoog de SEO-aantrekkelijkheid van uw site door de constante opkomst van nieuwe inhoud.

Werkend principe

De applicatie werkt volgens het principe van een forum waarin onderwerpen van verschillende typen kunnen zijn:

  1. Artikelen, handleidingen, instructies en ander informatiemateriaal.
  2. Vragen en antwoorden: sitebezoekers stellen vragen, ontvangen meldingen over antwoorden, stemmen op antwoorden, bieden aanvullingen op antwoorden.
  3. Feedback (met de mogelijkheid om uw artikelen en berichten van andere gebruikers te beoordelen): nieuwe ideeën, suggesties voor nieuwe functies, foutmeldingen en problemen, en andere berichten die gebruikers zelf kunnen publiceren.
  4. Forum: discussies over verschillende onderwerpen in de vorm van een klassiek forum.
  5. De mogelijkheid om uw eigen type referentiemateriaal te maken: bewerk het HTML-sjabloon topic.custom.html en publiceer de tekst op de site.

De combinatie van verschillende soorten onderwerpen, de mogelijkheid om te stemmen en deel te nemen aan discussies maken de hub op uw site tot een populair onderdeel onder uw klanten. Nieuwe klanten kunnen snel antwoorden vinden zonder contact op te nemen met uw ondersteuningsteam, wat tijd bespaart om de vragen van andere klanten te beantwoorden.

Prijs: €58.5

Op voorraad


Доставка

Программные продукты поставляются в электронном виде

Быстрая оплата

Моментальная оплата покупок на сайте.

Подбор программ и услуг

Подбор программ и услуг по телефону, Viber, Telegram