+38 (067) 901-63-22 Sun 09:00—18:00
+38 (067) 901-63-22 Sun 09:00—18:00
sauazeblrbgrchnczednkdeunldusaespfinfrageogrcindidnirlitajpnkazkornorirnpolprtrousvksvnsweturukrrus

For example: VDoc

Shopping cart

0 goods
€0

Всего просмотров этой страницы: 241

Hub vám umožní zorganizovat jediné otevřené středisko podpory na místě, kterého se budou účastnit vaši zaměstnanci i vaši zákazníci.

Funkce
  • Количество рабочих мест
    Безлимит
  • Операционная система
    Windows XP, Windows 10, Windows Server 2012, Windows 7, Android, Linux, IOS, Другое, FreeBSD, MacOS
  • Страна
    Россия
  • Výrobce
    Webasyst
Show all features (6)

Popis výrobku


Fórum + Zpětná vazba + Centrum podpory + Znalostní báze

Hub vám umožní zorganizovat jediné otevřené středisko podpory na místě, kterého se budou účastnit vaši zaměstnanci i vaši zákazníci.

Výhody Hubu

  • Umožní zákazníkům rychle najít odpovědi na otázky přímo na vašem webu.
  • Snižte počet e-mailových hovorů a hovorů.
  • Zvýší to loajalitu vašich zákazníků z důvodu otevřenosti a možnosti hlasovat o návrzích a recenzích ostatních zákazníků.
  • Umožňuje uspořádat vlastní znalostní základnu a zvýšit efektivitu interní práce zaměstnanců.
  • Zvyšujte atraktivitu svého webu SEO díky neustálému vývoji nového obsahu.

Pracovní princip

Aplikace pracuje na principu fóra, na kterém mohou být různá témata:

  1. Články, manuály, návody a další informační materiály.
  2. Otázky a odpovědi: návštěvníci stránek kladou dotazy, dostávají oznámení o odpovědích, hlasují o odpovědích, nabízejí dodatky k odpovědím.
  3. Zpětná vazba (s možností hodnotit vaše články a zprávy od ostatních uživatelů): nové nápady, návrhy na nové funkce, chybové zprávy a problémy a další zprávy, které uživatelé mohou publikovat sami.
  4. Fórum: diskuse o různých tématech ve formátu klasického fóra.
  5. Schopnost vytvořit si vlastní typ referenčních materiálů: upravit šablonu HTML topic.custom.html a publikovat text na webu.

Kombinace různých typů témat, schopnost hlasovat a účastnit se diskusí učiní z vašeho centra oblíbenou sekci mezi vašimi zákazníky. Noví zákazníci budou moci najít odpovědi rychle a bez kontaktování týmu podpory, což ušetří čas na zodpovězení otázek jiných zákazníků.

Cena: €58.5

Na skladě


Доставка

Программные продукты поставляются в электронном виде

Быстрая оплата

Моментальная оплата покупок на сайте.

Подбор программ и услуг

Подбор программ и услуг по телефону, Viber, Telegram