+38 (067) 901-63-22 Нд 09:00—18:00
+38 (067) 901-63-22 Нд 09:00—18:00
sauazeblrbgrchnczednkdeunldusaespfinfrageogrcindidnirlitajpnkazkornorirnpolprtrousvksvnsweturukrrus

For example: VDoc

Кошик

0 goods
0 грн.

Всего просмотров этой страницы: 501

CRM ПРОФ для України, клієнтська ліцензія на 10 робочих Місць Додати до порівняння

Ідентифікатор товару: k2soft-228
CRM ПРОФ для України, клієнтська ліцензія на 10 робочих Місць CRM ПРОФ для України, клієнтська ліцензія на 10 робочих Місць

CRM ПРОФ для України, клієнтська ліцензія на 10 робочих Місць

Характеристики
  • Количество рабочих мест
    10
  • Операционная система
    Windows XP, Windows 10, Windows Server 2012, Windows 7
  • Страна
    Украина
  • Виробник
    BAS
Show all features (6)

Опис товару


возможности

  • Управління клієнтською базою
  • Управління контактами з клієнтами
  • Планування и контроль Дій
  • Управління бізнес процесами з роботи з клієнтами
  • Управління продажами. Ведення бази знань з продажу, товарів, конкурентів, сервісу
  • Інтеграція з фінансовімі и Обліковими програмами дозволяє создать єдиний інформаційний простір з роботи з клієнтами
  • управління маркетингом
  • Анкетування - збір информации про покупців, товари, конкурентів, регіони
  • Телемаркетинг - забезпечення масового обдзвонювання КЛІЄНТІВ за завданні сценарієм розмови
  • Управління сервіснім та гарантійнім обслуговування
  • Аналіз продажів, стану роботи з клієнтами, результатів ДІЯЛЬНОСТІ співробітніків, клієнтської бази
  • Полегшення Виконання рутинних операцій, інтеграція з електронною поштою, підготовка звітів

Функціональні Преимущества

Відділ продажу

Менеджери з продажу:

  • Фіксують шкірних потокової Розмова з Клієнтом и планируют Наступний спілкування на конкретну дату і Час, з подалі отриманий нагадування про Майбутній Дії;
  • Бача: список справ и завдання, Які необходимо Виконати в течение поточного робочі дні; список вчорашніх справ и відповідно - необходимость Виконати Прострочені завдання перспективу роботи на майбутнє;
  • У разі продажу комплексних (например, проекти на Сайти Вся B2B або обладнання) товарів чи послуг є можлівість у системе Дотримуватись бізнес-процесів. Таким чином, процес продажу становится оптимальним та зрозумілім даже молодому спеціалісту;
  • Бача Актуальні інформацію по оплатах. За необхідності фіксують факт надходження платежів Всередині CRM-системи;
  • Використовують базу знань. У ній фіксується необхідна інформація для продажу - описание товару, часті питання з боку клієнта и найбільш Точні и правильні ВІДПОВІДІ;
  • Реалізація Електрон розсілань для всієї бази КЛІЄНТІВ або ж за конкретними списками, Які ма ють Певний крітерій;
  • Друк наклейок для конвертів (например, для прямого поштового розсілання) з вибраних данімі про контрагента;
  • Інструмент телемаркетингу - дозволяє підібраті список тих, кого треба обдзвоніті, підібраті шаблон розмови и зафіксуваті анкету и результати розмови (опитування). Надалі у звітах аналізуваті ЦІ результати.

Керівник відділу продажу:

  • Бачіть Загальну картину продажів по цілому відділу;
  • Вікорістовує Накопичення базу Даних и статистику за нею для АНАЛІЗУ ефектівності бізнес-процесів;
  • Аналізує клієнтську базу з історії взаємін з клієнтами: догоди, суми, знижки;
  • Спеціальний звіт «Аналіз ефективності менеджеров» зводу у єдину таблицю всі показатели роботи співробітніків відділу продажів, як фінансові - оплати, відвантаження, так и нефінансові - Кількість дзвінків, заповненої (незаповненої) информации. Така інформація может використовуват з метою Прийняття решение про розрахунок бонусів та других заохочення;
  • Управління інцідентамі в системе CRM - фіксація претензій, ЗВЕРНЕННЯ задоволеності або незадоволеності спожівачів. Ця функція дозволяє Виконати один Із пунктів для Отримання сертифікації якості.

Сервісний відділ / відділ ПІДТРИМКИ

  • Бачіть Історію взаємодій з Клієнтом и чітку інформацію про ті, чи має людина право на підтрімку, Якими пільгамі корістується ТОЩО.

Відділ маркетингу

  • Має можлівість аналізуваті: поточний стан продажів и ринок загаль;
  • Робить Висновки про ефективність того або Іншого товару / послуги - місця в товарному Портфелі підприємства та доцільності продаж, запровадження Нових відів товарів / послуг ТОЩО;
  • Можлівість плануваті заходь - фіксуваті Терміни, кроки заходь, тираж заходь (например, Кількість інтересів, ЗВЕРНЕННЯ, замовлень, продажів), місце, час ТОЩО;
  • Аналізує ефективність маркетингових кампаній - Кількість реальних Звернення и сукупна сума продажів, получил за рахунок того чи Іншого джерела.

Ціна: 33,000 грн.

У наявності


Доставка

Программные продукты поставляются в электронном виде

Быстрая оплата

Моментальная оплата покупок на сайте.

Подбор программ и услуг

Подбор программ и услуг по телефону, Viber, Telegram