- Консултации относно използването както на стандартни, така и нане типичнокакто непроменени, така ипроменен конфигурации на системата за автоматизация на предприятието.
- Актуализиране на типични както непроменени, така и променени конфигурации.
- Диагностика на базата данни на системата за автоматизация на предприятието за цялостност и коректна работа.
- Настройване на ежедневно архивиране на базата данни на системата за автоматизация на предприятието.
- Почистване на информационната база от обекти, маркирани за изтриване.
- Неограничен индивидуален достъп до уеб системата коригиране на обаждания с проследяване на състоянието на обработката на съобщения и уведомяване за промените по електронна поща (бъг проследяване).
- „Онлайн асистент“ е програма за непрекъсната онлайн комуникация със специалисти на нашата компания.
- Отдалечена връзка с компютър чрез Temviewer или чрез RDP (ако е налична).
- До 40 GB в облака K2 за вашите архиви.
- По-бързо време за реакция по обжалване - до6 работни часа,
- Поддръжка по Skype.
- Индивидуален проект в уеб системата за фиксиране на повиквания (бъг проследяване).
- Включен пакетдо 30 часа предплатено време.
Пакетът се препоръчва за броя на компаниите.3-10 потребители,
Забележка: Цена без ДДС. Ако има ДДС, цената е с 15% по-висока.