ITIL Управление на информационните технологии на индустриалните предприятия PROF Add to comparison table Remove from comparison table Compare 0

идентификация на продукта: k2soft-159

ITIL Управление на информационните технологии на индустриалните предприятия PROF „ITIL Управление на информационните технологии на индустриалните продукти PROF“ е универсална система за сервизен център (техническа поддръжка), лесна за конфигуриране и използване. Той е предназначен за ИТ отдели на организации и сервизни компании. Системата е разработена на базата на библиотеката ITIL v3 (Библиотека на ИТ инфраструктурата - библиотека с най-добри практики в областта на управлението на ИТ). Решението помага за ефективно и едновременно управление на работата на службата за техническа поддръжка, организиране на управлението на заявки на клиенти, създаване на каталог на услуги и споразумения за ниво на обслужване, водене на записи на оборудване и софтуер.

Отзиви (0) Add review

„ITIL Управление на информационните технологии на индустриалните продукти PROF“ е универсална система за сервизен център (техническа поддръжка), лесна за конфигуриране и използване. Той е предназначен за ИТ отдели на организации и сервизни компании. Системата е разработена на базата на библиотеката ITIL v3 (Библиотека на ИТ инфраструктурата - библиотека с най-добри практики в областта на управлението на ИТ). Решението помага за ефективно и едновременно управление на работата на службата за техническа поддръжка, организиране на управлението на заявки на клиенти, създаване на каталог на услуги и споразумения за ниво на обслужване, водене на записи на оборудване и софтуер.

Характеристика

Количество рабочих мест

1
Операционная система

Windows XP, Windows 10, Windows Server 2012, Windows 7
Страна

Украина
производител

BAS
Направление продукта

CRM
Тип устройства

Сервер, Персональный компьютер